技術だけではなく、人物面も重視して研修を実施していただいている点で満足しています
人材育成に関して
－はじめに、御社の人材育成に対する考え方をお聞かせいただければと思います。
服部様：弊社は平均年齢が27歳と比較的若手が多い会社となります。よって技術者以前に、社会人としてのマナーをしっかり教育することを重要視しています。技術云々というより、お客様先での仕事の仕方であったり、人としてどう対応するべきか、どのような立ち振る舞いをしたほうが良いのかというところから教育をするようにしています。
－人としての成長を重視し、人としての成長を目指せる体制を整えているのですね。
服部様：そうですね。技術面においては特に経験の浅い方であったり、完全に未経験であったりという方を多く採用しているので、その中で一人一人がどのようなエンジニアになりたいのか、その要望を会社としてどう叶えられるかという点を常に意識しています。また、ゼロベースからスタートしても、ちゃんと実装できる、自分で考えて、自分で判断して行動できるエンジニア育成を最終的には目指しています。
研修に関して
－今回、リスキルテクノロジーが担当させていただいたのは新入社員研修となりますが、今まではどのような研修を実施されていたのですか？
服部様：昔は他社の外部研修を利用していましたが、直近2年は社内で研修をしていました。教育担当と言いますか、研修担当を決めて、4～5月の2ヶ月間、先輩社員がみっちり教えていくという研修を実施していました。
－外部研修から社内研修へ切り替えられたのですね。その中で再度、外部研修をご検討されたのは、どのような切っ掛けがあったのでしょうか？
服部様：社内研修ですと、やはり外部の人たちとの交流が一切ないというのがネックに感じました。弊社の業務は客先常駐で、基本的には他社の方と一緒にお仕事をしていくというパターンが多いのですが、社内の人間だけの研修となってしまうと、実務に就くまで他の会社の人との交流が図れないというのが課題でした。
－冒頭でお伺いした「人としての成長」というところを見据えての転換だったのですね。そのような中で、リスキルテクノロジーをご選定いただいたポイントはどこですか？
服部様：一度事前に研修を見学させていただきましたが、会場の雰囲気であったり、研修を担当する講師の方の人数であったり、質問しやすそうな環境だとは思いました。あとは、独自の教材というのが良かったです。世間一般的に売られているような本ではなく、新人研修をこれまでやってこられたノウハウがみっちり詰まっているというのが分かり、そこに惹かれました。
－ありがとうございます。実際に研修を導入いただいて、研修後のご感想はいかがですか？
服部様：そうですね。最初はかなりスピーディーに研修が進んでいる印象がありました。実際に研修参加者へ感想を聞いてみても、やっぱりちょっと速いという声はありました。ただ、実務でも納期が決まっていている中での仕事になりますので、2ヶ月という研修期間の中で、どれだけのことを習得できるか、どれだけのモノを成果物として出せるかというところを意識し、重視できた点は良かったのかなと思っています。あとは、元々望んでいた他社様の参加者と交流を持てる点、例えばチーム演習があったりというところも取り入れられているので、非常に満足度は高いです。
－嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。一方で改善を望む点などはありますか？
服部様：強いて言うなら、コミュニケーションが苦手な方へのアプローチでしょうか。弊社もなるべく、分け隔てなく誰とでも会話ができる方を積極的に、コミュニケーション能力を重視した採用をおこなっているのですが、やはり多少なりとも個人差がありまして。他社様の参加者との交流の場があっても、なかなか馴染めない方も少なからずいる印象で、その方の性格だったり、得手不得手みたいな部分も見据えたうえで、講師の方にも少し考慮いただいたチーム分けなどがあると非常に嬉しいなとは思います。
－承知しました。我々もできる限りの改善に努めたいと思います。なお、研修を終えられてからのその後、皆さまはいかがですか？
服部様：まだOJT期間なので、実務で特段何か成果を上げたというわけではないですが、既に全員現場が決まってアサインされているので、技術面もそうなのですが、やはり研修を通して人物面も鍛えていただけたのかなという印象はあります。これからの成長に期待が持てると思っています。
最後に
－最後に当社への今後の期待やご要望があれば教えてください。
服部様：今利用している研修はJava研修ですが、開発をやるうえでの基本的な知識や技術は全部盛り込んでいただいていると思っていますし満足です。先ほど申し上げたとおり、技術だけではなく人物面といったところも重視して研修を実施していただいていると思うので、これ以上の高望みはしません(笑)
