プライバシーポリシー

個人情報の管理者

提供された個人情報またはリスキルが収集した個人情報は、
〒160-0004 東京都新宿区四谷4-28-4 YKBエンサインビル10階
所在の株式会社リスキルにより管理されます。

リスキルが収集している個人情報とその目的

お客様から収集される情報は、リスキルサービスをお客様に合ったよりよいものにし、インターネットを通じて提供する研修、資料送付などの情報提供、情報検索等のサービスをお客様にご利用いただくために役立てられます。

リスキルは、お客様の個人情報を、情報のご提供、ご要望の対応、取引記録の保存・更新、お客様のアカウントの一般的なメンテナンスのための連絡、研修履歴の確認、お気に入りの活用、お客様が興味をもたれると思われるコンテンツのご案内などの目的のために利用いたします。

また、お客様の個人情報は、リスキルサービスをより使いやすいものにするために利用されます。さらに、第三者に業務委託して技術、ロジスティクスその他の機能を代行させる場合にも利用されることがあります。

収集する情報は、次の通りです。

【お客様から提供される情報】
入力またはその他の方法で提供された情報を受け取り保管します。

【自動的に受け取る情報】
リスキルは、お客様が当サイトを利用されるたびに、利用に関する情報を受け取り補間します。入手する情報の例については、ページ下部の「自動的に受け取る情報」をご覧ください。

【Eメール】
リスキルは、Eメールをより有効かつ有意義なものにするために、リスキルからのEメールをお客様が開封したことの確認を、お客様のコンピュータがかかる機能を備えている場合に受領することがあります。

Cookieとは？

Cookieとは、当サイトがウェブブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、識別名のことです。リスキルのシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、カテゴリー別の研修、おすすめの研修、他サイトにおけるパーソナライズドされた広告、および実施した研修内容を保管するなどの機能を提供することができます。

新しいcookieの受け付け拒否や新しいcookieの受け付け通知、またはcookie機能の無効を設定する方法は、ほとんどのブラウザの 「ヘルプ」機能に説明があります。さらに、例えばFlash cookiesのようなブラウザに追加された機能が使用する類似データについて、それらの機能の設定を変更するか、またはそれらの機能の作成者のウェブサイトにアクセスすることにより、無効化または削除することができます。ただし、当サイトの重要な機能を活用していただくために、cookieを受け付ける設定にしておくことをおすすめします。

また、お客様の個人情報は、リスキルサービスをより使いやすいものにするために利用されます。さらに、第三者に業務委託して技術、ロジスティクスその他の機能を代行させる場合にも利用されることがあります。

Cookieの利用

リスキルでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。

当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

受け取った情報の共有

お客様に関する情報は、リスキルにとって重要なものであり、それらの情報を第三者に販売する業務は行っておりません。

【提携事業】
リスキルは、提携先と密接に連携して業務を行っています。場合によっては、当サイト上で研修を運営したり、お客様に対してeラーニングサービスの提供、商品の販売などをする場合があります。また、リスキルが提携会社と共同で、店舗の運営、サービスの提供、商品の販売などをする場合もあります。共同ブランドおよび共同でのサービスの提供、商品の販売の例については、ページ下部の「共同ブランドでの商品販売、サービス提供」をご覧ください。第三者がお客様の取引に関与する場合には、お客様にその旨を明示いたします。リスキルは、その取引に関連するお客様の情報を、法律の規定に従い当該第三者と共有（共同利用）または当該第三者に提供します。

【第三者サービス提供者】
リスキルは、業務の一部を他社、または個人に委託しています。委託業務には、研修の注文処理、請求書等決済に関する対応、パンフレットの配送、郵便物やEメールの送付、重複する情報のお客様リストからの削除、データの分析、マーケティングの補助、検索結果とリンク（広告主へのリンクやリスティングを含みます）の提供、クレジットカードによる支払いの処理、 カスタマーサービスなどが含まれます。代行、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。

【販売促進活動】
リスキルは、他社に代わって、一部のお客様に限定した広告をお送りすることがあります。その場合、リスキルはその会社にお客様の氏名等を開示することはありません。

【事業の譲渡】
リスキルは経営上、子会社または事業部門を売却、または買収する場合があります。その際お客様に関する情報は、通常、譲渡される事業資産とみなされますが、 既存のプライバシー規約においてなされた約束事項による制限に従うものとします（もちろん、お客様に別途ご同意頂いた場合を除きます）。また、仮にリスキルまたはその資産の実質的すべて買収される場合には、お客様の情報は譲渡資産の一部となります。

【リスキルおよびその他の保護】
リスキルは、情報の開示が、法令や公的機関による要請、利用規約とその他の合意の援用、適用、あるいはリスキル、お客様や第三者の権利、財産、安全の保護のために適切であると判断した場合に、法律に特段の定めがある場合にはその規定に従いアカウントおよびその他の個人情報を開示します。これには、詐欺被害や信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。ただし、本規約に記載された義務違反となるような商業目的のために、お客様から得た個人を特定しうる情報を販売、共有、その他開示することは含みません。

お客様の同意に基づき上記の場合以外に、お客様に関する情報が第三者に渡る可能性がある場合、リスキルは、その旨をお知らせします。その際、お客様は個人情報の提供を拒否することができます。

個人情報の安全性

お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、リスキルは、SSL（Secure Socket Layer）という仕組みを使って、入力された情報を暗号化します。

不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護するために、他人と共用しているコンピュータを使い終ったときには、必ずログアウトしてください。

第三者である広告主や他のWebサイトへのリンクについて

当サイトには第三者を広告主とする広告や他のウェブサイトへのリンクが含まれています。

利用規約とポリシー、およびその改訂

お客様がリスキルサービスを利用される場合、そのご利用、およびプライバシーに関するあらゆる紛争については、本規約および利用規約や返金規約が適用されます。プライバシーに関してご懸念・ご要望がある場合には、カスタマーサービス宛てにご連絡ください。

リスキルの事業は絶えず変化し、本規約および利用規約もまた変更されます。リスキルは、受け取りを希望されない旨の通知がお客様から届かない限り、各種の規定や規約をEメールによってお送りすることがありますが、最新の内容変更を当サイトで頻繁にご確認くださいますようお願いいたします。別途規定されていない限り、本規約の最新版がリスキルがお客様およびお客様のアカウントに関して有するすべての情報に適用されます。

収集する情報の例

お客様から提供される情報

このような情報のほとんどは、お客様が検索、研修依頼、資料請求、評価やアンケートへの参加、カスタマーサービスとの連絡などを行う際に提供していただくものです。たとえば、研修を検索する、リスキルまたは第三者のサービス提供者を通じて研修を実施する、アカウントサービスまたはあなたのプロフィールに情報を入力する、電話、Eメール、その他の手段でリスキルと連絡を取る等のプラットフォームサービスを利用する場合です。その結果として、お客様には、次の情報をリスキルに提供していただくことがあります。会社名、役職名、名前、住所、電話番号、クレジットカードに関する情報、レビューとリスキルへのEメールの内容などです。

自動的に受け取る情報

リスキルが収集し分析する情報には、次のものが含まれます。お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIP（インターネットプロトコル）アドレス、サインイン情報、Eメールアドレス、パスワード、コンピュータに関する情報と接続情報（ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなど）、学習履歴、学習時におけるお客様のユーザーID情報。当Webサイトへのアクセス、そこからのアクセス、およびそこを介したアクセスに関する、完全なURL（ユニフォームリソースロケータ）の日付と時間を含む記録、cookieの番号、表示または検索した授業、カスタマーサービスを利用した際に使った電話の電話番号です。不正行為の防止およびその他の目的のため、Cookies、 Flash cookies（Flash Local Shared Objectsとしても知られています）などのブラウザーデータ、または当サイトの特定の部分での類似のデータを使用することがあります。お客様が当サイ トを訪れている間に、JavaScript（ジャバスクリプト）などのソフトウェアツールを使用し、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへのアクセス時間、ページの相互作用についての情報（スクロール、クリックおよびマウスの動きなど）を含むセッション情報、およびページからの退出方法を測定、収集することがあります。さらに、詐欺の防止や診断の目的で、お客様のモバイル端末を識別できるように技術的な情報を収集する場合があります。

モバイル

ほとんどのモバイル端末には、ユーザーが位置情報サービスを無効にできる機能が備わっています。多くの場合、この設定はモバイル端末の設定メニューから行うことができます。端末固有に関する情報は、ここをクリックしてください。お客様のモバイル端末の位置情報サービスを無効にする方法に関するご質問はお客様の携帯電話会社か端末の製造者にお問い合わせいただくようお願いいたします。

他から入手する情報

リスキルが他から入手する情報は、リスキルが記録を訂正しおよびお客様の次回の研修発注やお客様との交信をより容易にするために使用する配送業者その他の第三者から取得する更新されたお届け先および住所情報、リスキルが共同ブランド事業を行う業者や、 リスキルが技術、フルフィルメント、広告その他のサービスを提供している業者から取得するアカウント情報、購入や返金情報、ページビュー 情報等を含みます。

共同ブランドでの商品販売、サービス提供

クレジットカード会社等の事業者と連携してお客様に支払い方法の他の選択肢を提供する場合があります。